Preguntes Més Freqüents (PMF)

Seguiment i Alertes

  1. Quan rebré alertes per correu electrònic del vostre servei?
  2. Com determineu que un servidor està caigut?
  3. Envieu alertes per SMS?
  4. Com puc afegir un contacte urgent (Push)?
  5. Quin servei urgent (push) caldria d'usar?
  6. Com puc saber si algú està usant el vostre servei per a fer seguiment del meu lloc web o servidor?
  7. Sembla que algú està usant el vostre servei per a fer seguiment del meu lloc web o servidor!
  8. Perquè rebo les alertes en ordre invers (FUNCIONANT seguit d'una alerta de CAIGUT)?
  9. Perquè veig molts petits talls?
  10. Perquè rebo l'error 'amfitrió desconegut xxx' quan puc accedir al meu web/servidor?
  11. Què cal tenir en compte quan s'usa la prova de PING?
  12. Com faig el seguiment d'ASP/PHP/JSP/Coldfusion?
  13. Com puc fer el seguiment de servidors de base de dades protegits per tallafocs?
  14. Com faig el seguiment de webs protegits per contrasenya?
  15. Com puc mostrar les estadístiques de disponibilitat del meu web/servidor al lloc web?
  16. Com puc aturar el seguiment durant una aturada programada?
  17. Com puc enviar automàticament peticions de reinici al meu proveïdor quan es produeixin caigudes?
  18. Com evitar que el seguiment afecti les estadístiques del meu lloc web?
  19. Estic utilitzant T-Mobile USA i no rebo els SMS del vostre servei.

Tècnica

  1. Feu el seguiment des de múltiples ubicacions?
  2. El vostre informe de no disponibilitat sembla incorrecte o no coincideix amb el del vostre proveïdor.
  3. L'activitat de seguiment, consumirà ample de banda del meu lloc web/servidor de manera perceptible?

Facturació

  1. Com utilitzo la forma de pagament per 'saldo'?
  2. Com calculo el nombre de ports que necessito?

Altres

  1. Puc gestionar més d'un lloc web o servidor des d'un únic compte?
  2. Perquè està restringit el meu lloc web o servidor?